Привіт! Мене звати Даша і я IT Recruiter в компанії Clovertech. Вирішила написати цю статтю та поділитися з вами власним досвідом того, як я стала IT Recruiter. Як до мене взагалі прийшла ідея почати свою кар’єру в якості рекрутера, чому я обрала саме IT напрямок, та де я працювала раніше.

Ну що ж, почну свою розповідь з студентських років!

Я навчалася в НУХТі, на факультеті готельно-ресторанного та туристичного бізнесу імені проф. В.Ф.Доценка. Паралельно з навчанням я почала працювати. Звичайно ж, моєю першою роботою стала робота в ресторані. Починаючи з другого курсу університету і аж до його закінчення, я працювала в різних закладах міста Києва.

Дещо пізніше до мене прийшло усвідомлення того, що я хочу поглибитись в рекрутинг. Давно мене цікавив цей напрямок, але страх довгий час тормозив мене. Нарешті, я наважилась покинути стару роботу і повністю піти в рекрутинг.

Моїм першим досвідом роботи в якості рекрутера був досвід в роздрібній торгівлі. Я займалась масовий підбором персоналу. Минуло майже два роки як я пропрацювала в роздробі, і я зрозуміла, що масовий підбір – не зовсім той напрямок, яким я хотіла б займатися в майбутньому.

Моєю першою роботою в якост IT Recruiter стала робота в IT агентстві. Там в мене була менторка, яка мене навчала, допомагала, направляла. Також я пройшла курс для IT Recruiter, де отримала цілком нові для себе знання і розібралася у тому, як шукати IT спеціалістів.

Звичайно, все приходить разом із досвідом. Зараз я пригадую и соромлюсь того, як я не розуміла різниці між Java і JavaScript 😀😀😀😀😀

Майже через рік мене запросили працювати в команії Clovertech. З першої ж телефонної розмови я зрозуміла, що ця компанія – саме те місце, куди я хочу та просто зобов’язана потрапити на роботу. В мене було два етапи проходження співбесіди. Перший – це невеличкий пре-скрін з HRD, після чого мене запросили в офіс для особистого знайомства. Офіс розташований в центрі міста, в красивому БЦ. В холі мене зустріла HRD, провела офісом, запропонувала морозиво (що було дуже несподівано і приємно), після цього почалась співбесіда.

Спілкувалася я з HRD і Brand Manager. Загальна атмосфера на співбесіді мені дуже сподобалася, було комфортно спілкуватися, і виникло враження, наче я вже давно зі всіма знайома. Буквально за два дні мені написали і повідомили, що роблять мені офер. І ось здійснилося, мене взяли працювати в Clovertech. Саме в цій компанії я отримала велику кількість інструментів для якісного пошуку IT спеціалістів, і саме в цій компанії я можу просувати свої професійні навички.

Пошук IT спеціалістів, насправді, задача не з легких. Адже важливо розуміти технології, з котрими працює той чи інший спеціаліст. Завжди, перш ніж почати працювати з новою вакансією, я ознайомлююсь з вимогами до кандидатів, щоб чітко розуміти, кого я шукаю. Я вивчаю мови і фреймворки, якими має володіти певний кандидат.

Далі я приступаю до пошуку. Починаю я завжди з LinkedIn, також використовую в роботі Djinni, Turbo Hiring. Завдяки LinkedIn та його розширенному пошуку завжди є можливість знайти велику кількість релевантних спеціалістів. Завжди використовую Premium акаунт, адже без нього пошук досить обмежений.

Djinni – дуже класний ресурс з пошуку спеціалістів. Тут одразу видно зарплатні очікування кандидата, його побажання, вподобання у виборі нової компанії.

Також для роботи я використовую Turbo Hiring. Іноді там вдається знайти спеціалістів, котрих не виходить знайти на LinkedInю Плюсом до всього, на цьому ресурсі у деяких кандидатів вказана електронна адреса, на яку можна писати з робочими питаннями, що значно прискорює очікування відповіді від кандидата.

Я завжди поважаю особисті кордони кандидатів та намагаюся не чіпати особисті месенджери або соціальні мережі без попередньої згоди кандидата.

Процес відбору в нашій компанії є максимально швидким та відкритим. Першою справою, я ознайомлююсь з CV кандидата, надалі, якщо кандидат підходить до вимог вакансії, я організовую невеличкий пре-скрін з ним, аби познайомитися ближче, розповісти про компанію, її бенефітах та перевагах серед інших на ринку. Після спілкування, я погоджую дату та час технічної частини співбесіди з розробником, і після технічної співбесіди, фінальним етапом є менеджерське інтерв’ю з лідом команди або з СЕО і СОО компанії.

Фідбек обов’язково повідомлюю всім кандидатам і намагаюся його надавати максимально розгорнутим, вказувати на слабкі і сильні сторони кандидата. І, авжеж, залишаюся на зв’язку з кандидатами, чи мало, матимемо в майбутньому можливість працювати разом:)

Для того, щоб стати IT рекрутером, важливо володіти не тільки високими комунікативними навичками, грамотною усною та письмовою мовою, трохи розумітися на психології і бути уважним до дрібниць; IT рекрутер також повинен:
1.Володіти IT термінологією;
2.Розумітися в розробці;
3.Знати та активно використовувати всі ефективні інструменти пошуку кандидатів;
4.Розуміти процес розробки в цілому;
5.Володіти англійською мовою

Зараз на просторах YouTube існує багато корисної інформації та лекцій у відкритому доступі для IT рекрутера.

Гайд: з чого почати вивчати рекрутинг

Курси:

1.Набір онлайн-курсів навчання від LinkedIn Learning

2.Сучасне управління людськими ресурсами – процес найму і відбору

3.Підбір персоналу як частина вашого корпоративного бренду – Udemy

На що звернути увагу на YouTube?

1.People first club
Професійна спільнота рекрутерів та HR IT-сфери. На каналі ви знайдете свіжі погляди на підбір IT-кадрів.

2.Hurma
Канал про рекрутинг, HR та автоматизацію.

3.Mike Pritula Academy
Канал містить багато записів вебінарів на різноманітні теми з HR та рекрутенгу. Є інформація про компетенції, метрики та аналітику, оцінку й управління кадрами.

Корисний інструмент

Glossary Tech (розширення для Chrome) пояснює навіть найрідкісніші назви технологій простою мовою. Підкреслює технічні терміни одразу на сторінці браузера, тому вам навіть не потрібно гуглити, що ж означає та чи інша технологія.

Добірка соціальних каналів

1.SocialTalent
Блог розповідає про соціальний рекрутинг (що наразі є досить актуальною темою). Тут ви знайдете чимало корисної інформації про побудову культури рекрутинга.

2.ITExpert
Блог від експертів та практиків у сфері. Пишуть про те, що люблять: про рекрутмент, сорсинг, HR, бренд працедавця та комунікації.

3.HR Лайфхак
Професійний ресурс для HR та рекрутерів з корисними матеріалами, порадами та інформацією про курси.

4.HR-events
Новини про онлайн і офлайн заходи на тему рекрутинга і HR.

Корисна література

1.Хто. Виріште проблему номер 1, автори Ренді Стріт, Джеф Смарт
Погляд на рекрутинг з точки зору бізнесу. Книга розповідає, як ефективніше проводити відбір персоналу, які є етапи, критерії відбору, а також дає універсальні підказки рекрутерам.

2.Рекрутинг на 100%, автор Ільгіз Валінуров
Спеціаліст з рекрутингу ділиться кейсами зі своєї практики: як знайти кращих кандидатів, стати бажаним працедавцем, професійно провести інтерв’ю і таке інше.

3.Мистецтво підбору персоналу. Як оцінити людину за годину, автор Світлана Іванова
Ця книга допоможе сформувати необхідну базу в рекрутингу. Автор на прикладах пояснює, які компетенції важливі в певній сфері, і як перевірити їх, не витрачаючи купу часу.

4.Енциклопедія рекрутинга, або Як знайти чорну кішку в темній кімнаті, автор Людмила Малиновська
Автор книги пропонує покрокові інструкції та ефективні прийоми для підбору, надає готові форми та анкети, які допоможуть в роботі.

5.Full Stack Recruiter: The Ultimate Edition, автор Jan Tegze

6.Talent Magnet: How to Attract and Keep the Best People, автор Mark Miller

7.Build It: The Rebel Playbook for World-Class Employee Engagement, автори Glenn Eliott and Debra Corey

8.Social Media Recruitment: How to Successfully Integrate Social Media into Recruitment Strategy, автор Andy Headworth

9.Hire With Your Head: Using Performance-Based Hiring to Build Great Teams, автор Lou Adler

Головне – розвиватися та йти в ногу з часом та технологіями.

В моїй роботі мені подобається те, що я можу просунути свої софт і хард скіли, я спілкуюся з величезною кількістю професіоналів своєї справи і це мотивує мене самовдосконалюватися.

І ще мега крута команда Clovertech, кожний її співробітник є надзвичайно класною, приємною, та професійною особистістю.

How to become an IT Recruiter and find masters of their trades

Greetings! My name is Dariia, and I am an IT Recruiter at Clovertech. I decided to compose this article and share my experience of becoming an IT Recruiter with you. How did I come up to even start a career as a recruiter, why I did choose IT precisely, and where had I worked before.

Well, I shall start my story from my university years!

I studied at NUFT, in the faculty of Hotel-Restaurant and Tourism Business. Alongside studying I started working. Of course, my first job was in a restaurant. Starting from my second year until my very graduation I worked at various restaurants in Kyiv.

A bit later I realized I wanted to delve into recruiting. I was interested in it long ago, but my fear was what had been stopping me. Finally, I decided to leave my previous job and entirely go into recruiting.

My first experience as a recruiter was in a retail business. I was in charge of mass recruiting. After almost 2 years of working in retail, I realized that mass recruitment is not quite the direction that I would like to be working in in the future.

My first experience as an IT Recruiter was at an IT agency. I had a mentor there who was teaching, helping, and directing me. I also completed a course for IT Recruiters where I earned much knowledge and understood how to look for IT specialists.

It is certain that everything comes from experience. Shame on me, I remember I didn’t even understand the difference between Java and JavaScript 😀😀😀😀😀

When almost a year passed, I was invited to work at Clovertech. Starting from the very first talk I understood that this company was a place I want and must get to work. I had two interview stages. The first one was a small pre-screen with the HRD, after which I was invited to meet in person at the office. The office was located downtown, in a beautiful business center. HRD met me in the hall, proceeded me to the office, offered some ice cream (which was quite unexpected and pleasant), and after that, the interview started.

I spoke to the HRD and Brand Manager. I liked the vibe of the interview, it was comfy to talk, and I had an impression as if we had been acquainted for a long time. Just in two days, they contacted me and provided me with a job offer. So, it finally came true, I got employed at Clovertech. At this company precisely, I got to work with various tools for qualitative finding IT specialists, and it is this company where I can promote my professional skills.

Finding IT specialists isn’t quite simple. After all, it is important to understand the technologies with which those specialists work. Before I start working on a new opening, I always get acquainted with the requirements for the candidate in order to clearly understand who I am looking for. I make sure I understand what languages and frameworks that a certain candidate must be proficient in.

After that, I start searching. I always start from LinkedIn, but I also use Djinni and Turbo Hiring. Thanks to LinkedIn and its advanced search it’s possible to find many relevant specialists. I always use a Premium account, since the search is quite limited without it.

Djinni is a quite cool tool for finding specialists. It provides candidates’ salary expectations, wishes, and preferences in choosing companies;

I also use Turbo Hiring. Sometimes, specialists that I can’t find on LinkedIn can be found here; moreover, some candidates leave their emails, which hastens the response waiting time.

I always show respect for the personal boundaries of a candidate and try not to message them on personal messengers and social networks if we don’t agree on that in advance.

At our company, the recruitment process is fast and open as much as possible. At first, I view the candidate’s CV, and if it fits the requirements, I contact them for a pre-screen to get to know them better. I also tell them about the company, its perks, and its benefits amongst the other companies in the market. After we talk, I agree on a time and date for the technical part of the interview with a developer; and, after such an interview, we come to the final stage, which is a manager interview with whether the team lead or the company’s CEO and COO.

Every candidate is provided with detailed feedback, I try to point out the candidate’s strengths and weaknesses. I always try to keep in touch with the candidates, just in case we will get an opportunity to work together in the future:)

To become an IT Recruiter, it is important to be highly skilled not just in communication, in spoken, and written speech, understanding psychology a little, and being attentive to detail, but also:
1.Know IT terminology;
2.Understand the development processes;
3.Know and actively use every efficient tool for finding candidates;
4.Know English.

Nowadays, there are lots of useful information and lectures for IT Recruiters that can be found on YouTube.

Guide: How to start learning recruitment

Courses:

1.A compilation of online learning courses from LinkedIn Learning

2.Modern Human Resource Management – Recruitment and Selection Process

3.Recruitment as Part of Your Corporate Brand – Udemy

What is worth paying attention to on YouTube?

1.People first club
A professional community of recruiters and HRs in the IT field. On the channel, you can find fresh views on the IT personnel recruitment processes.

2.Hurma
Channel about recruiting, HR, and automation.

3.Mike Pritula Academy
The channel contains many recordings of webinars on various topics on both HR and Recruiting. It also provides information on competencies, metrics and analytics, assessment, and personnel management.

Useful tool

Glossary Tech (Chrome extension) is a tool that explains even the rarest technology names in a simplified language. It highlights the technical lexemes right on the browser pages, so you don’t have to google what technology means.

A compilation of social channels

1.SocialTalent
This blog tells about social recruitment (which is quite relevant now). Here you can also find much useful information on building a recruitment culture.

2.ITExpert
A blog from the experts in this field. They write about what they like: recruitment, sourcing, HR, employer brand, and communications.

3.HR Lifehack
A professional resource for HRs and recruiters with useful materials, tips, and information on courses.

4.HR-events
News about online and offline events related to recruitment and HR.

Useful literature

1.Who: Solve Your #1 Problem by Geoff Smart and Randy Street
Business point of view on recruitment. The book tells about how to conduct staff selection more effectively, and what are the stages and selection criteria, while also providing universal tips to recruiters.

2.Recruiting for 100% by Ilgiz Valinurov
The author is a recruiting specialist who shares cases from his practice: how to find the best candidates, become a desirable employer, conduct interviews professionally, and so on.

3.The art of recruiting. How to evaluate a person in an hour by Svetlana Ivanova
This book will help you form the necessary basic knowledge in recruiting. The author explains and provides examples of what competencies are important in a certain area and how to test them without wasting a lot of time.

4.Recruitment encyclopedia, or How to find a black cat in a dark room by Lyudmila Malinovskaya
The author of the book offers step-by-step instructions and effective methods for selection and gives ready-made forms and questionnaires that will come in handy for a recruiter’s job.

5.Full Stack Recruiter: The Ultimate Edition by Jan Tegze

6.Talent Magnet: How to Attract and Keep the Best People byMark Miller

7.Build It: The Rebel Playbook for World-Class Employee Engagement by Glenn Eliott and Debra Corey

8.Social Media Recruitment: How to Successfully Integrate Social Media into Recruitment Strategy by Andy Headworth

9.Hire With Your Head: Using Performance-Based Hiring to Build Great Teams by Lou Adler

The main thing is to develop and go with the times and technologies.
In my work, I like the fact that I can improve my soft and hard skills, I communicate with a huge number of professionals in my field and that is what motivates me for self-improvement.
And the mega-cool Clovertech team, since each of its employees is an incredibly awesome, pleasant, and professional human being.